Cloudflare Analytics
Umfassende Webperformance- und Sicherheitsanalysen
Cloudflare verfolgt und analysiert die Performance und Sicherheit Ihrer Websites über alle Ihre Domains hinweg, ohne die Geschwindigkeit der Website oder die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.
Benefits of Cloudflare Analytics
Get granular visibility into your cache
See exactly which resources are cached on your website — then, make configuration changes to improve cache-hit ratios.
Filter analytics by domain or product
Measure and track analytics for individual domains, products, or events.
Democratize data analysis
Query your own virtual data warehouse and create custom analytics dashboards with our GraphQL Analytics API.
How it works
Get actionable insights into your web performance and security
Cloudflare Analytics are available from a single, flexible API endpoint, with zero setup or code deployment required.
Easy-to-use dashboards provide a comprehensive overview of your traffic and security posture — helping you analyze threats, cache-hit rates, and user patterns.
Learn more about analytics in our live application security demo series
What our customers are saying
“I’ve worked with GraphQL APIs for a little while now and am excited that Cloudflare is using this technology to provide analytics. The flexibility it offers will make it easy to understand how to improve our cache rate and debug errors being reported by our customers.”
Senior Cloud Consultant — MediaMarkt
Top analytics use cases
Cloudflare Analytics helps you manage and improve your web performance and security with actionable, product-specific insights
DNS-Analysen
Dig into your DNS query traffic and track the geographical distribution of your queries over time.
Firewall-Analytics
Filtern Sie Firewall-Ereignisse nach Quelle oder Aktion – und unterscheiden Sie zwischen tatsächlichen Bedrohungen und Fehlalarmen.
Load Balancing Analytics
Investigate and monitor load balance behavior during peak traffic and failover periods.
Trusted by millions of Internet properties
Pricing
Cloudflare Analytics control features and pricing
Free
$0
Add-ons billed monthly
For personal or hobby projects that aren’t business-critical.
Pro
$20
When billed annually or $25/mo billed monthly
For professional websites that aren't business-critical.
Business
$200
When billed annually or $250/mo billed monthly
For small businesses operating online.
Contract
Benutzerdefiniert
Jahresabrechnung
For mission-critical applications that are core to your business.
New Externa packages available
Free
Pro
Business
Contract
Free
Pro
Business
Contract
Performance
CDN
Unsere 330 Rechenzentren in aller Welt bieten Besuchern standortbasierten Zugriff auf Ihre Website. Gleichzeitig verringern Sie die Latenz und verbessern die Performance.
Static Content Caching
Cloudflare saves you CPU resources and bandwidth by serving your static content directly from our global data centers.
Sofortige und vollständige Cache-Bereinigung
Bereinigen Sie den gesamten Cloudflare-Cache oder einzelne Dateien ohne Wartezeiten.
Min Cache TTL Expiry
Cloudflare respects all existing headers, unless you choose to overwrite them. The minimum edge cache expire TTL sets the refetch time for when Cloudflare checks the origin server for a new resource.
Client Max Upload Size (MB)
The amount of data visitors can upload to your website in a single request.
TCP Turbo
TCP Turbo wählt automatisch die TCP-Einstellungen aus, die Ihre Website weiter beschleunigen. Beschleunigen Sie die Latenz und den Durchsatz mit individuell abgestimmten TCP-Optimierungen. Automatisch aktiviert für Kunden mit Pro Plan, Business Plan und Enterprise Plan.
Cache Purge - By Tag
Cache-Tags are assigned to cached content via a Cache-Tag response header, and are stored as metadata with cached objects so that global purges take only seconds, targeting a granular, finite set of cached objects.
Cache-Bereinigung – durch den Host
Mit der Bereinigung nach Host können Cloudflare-Kunden, die mehrere Subdomains verwalten, den Cache auf Host-Basis bereinigen. Wenn beispielsweise die Cloudflare-Domain example.com alle Inhalte von staging.example.com bereinigen möchte, ist dies dank der Bereinigung nach Host mit einem einzigen API-Aufruf möglich.
Custom Cache Keys
Custom Cache Keys allow caching to be extended to something more specific than just the URL, this allows you to extend caching beyond just static files.
Priorisierte IP-Bereiche
Internet-Assets von Unternehmen werden in dedizierten Cloudflare-IP-Bereichen abgelegt. So kann dank priorisiertem Routing und Schutz die bestmögliche Geschwindigkeit und Verfügbarkeit sichergestellt werden.
Argo Smart Routing
Der Smart-Routing-Algorithmus von Argo verwendet Netzwerkinformationen in Echtzeit, um den Traffic über die schnellsten Cloudflare-Netzwerkpfade abzuwickeln und gleichzeitig offene, sichere Verbindungen aufrecht zu erhalten, wodurch Latenzzeiten durch den Verbindungsaufbau vermieden werden.
- Business-Tarif: 5 $ im Monat; das erste Gigabyte ist kostenlos, danach 0,10 $ pro GB
- Enterprise-Tarif: individuelle Preisgestaltung
Tiered Caching
Argo’s tiered caching technology uses regional tier 1 Cloudflare data centers to propagate content to Cloudflare’s global network, minimizing static content requests to your server and reducing costs.
Load Balancing
Price includes a base fee plus usage fees. Usage fee is determined by the number of DNS requests made by visitors.
Base Fee
Free, Pro, and Business Plan pricing:
- Up to 2 origin servers: $5 per month
- Additional origins, up to 20: $5 per month per origin
Enterprise customers:
- Custom Pricing
Usage-based Fees
Free, Pro, and Business Plan pricing:
- First 500k DNS requests are free
- $0.50 per every 500k DNS requests after
Enterprise customers:
Can negotiate a reduced rate through custom pricing.
Globale Lastverteilung (geobasiertes Routing)
Die globale Lastverteilung sorgt dafür, dass die Besucher dynamische Inhalte von den nächstgelegenen Ursprungsservern erhalten.
Preise
Free-, Pro- und Business-Tarife:
- Aktivieren für $ 10 pro Monat
Enterprise-Kunden:
- Enthalten in der Steuerung der Rechenzentren
Load Balancing Health Monitors
Load Balancing Health Monitors
Load Balancing Health Monitors
Health checks continually ping origin servers to determine if it's online.
Pricing
- Frequency of Health Monitor
Free, Pro, and Business Plan pricing:
- Every 60 seconds: included
- Every 30 seconds: additional $10 per month
- Every 15 seconds: additional $15 per month
Enterprise customers:
- Includes health checks every 5 seconds.
- Number of Health Check Locations
Free, Pro, and Business Plan pricing:
- 1 location included
- Up to 3 locations: additional $10 per month
- Up to 5 locations: additional $15 per month
Enterprise customers:
- Includes health checks from every Cloudflare data center.
China Network
Gain access to Cloudflare's 20 data centers across China.
Stream
Cloudflare Stream ist eine benutzerfreundliche, kostengünstige On-Demand-Videostreamingplattform.
Stream Delivery
Cloudflare’s Stream Delivery offers caching and delivery of video content through its 194 data centers around the globe.
Anpassung und Optimierung
Cloudflare Rules
Cloudflare Rules allows you to make adjustments to requests and responses, configure Cloudflare settings, and trigger specific actions for matching requests. Examples of rule use cases include setting cache expirations, modifying security levels for sections of your site, and forwarding URLs.
Accelerated Mobile Links (AMP)
Cloudflare’s Accelerated Mobile Links, powered by AMP, loads AMP-enabled external links inside of a viewing window, within the same tab, at least 3 times faster than normal mobile pages.
IPv6, HTTP/2, SPDY
Support both IPv4 and IPv6 connections to your site without a single change to your existing infrastructure. HTTP/2 is the latest update to the HTTP protocol. HTTP/2 brings advancements in efficiency, security, and speed, particularly on high-latency and mobile connections. Cloudflare provides automatic HTTP/2 and SPDY coverage for your visitors.
WebSockets
Ein WebSocket ist ein stabiles Vollduplex-Protokoll, das eine Client-Server-Kommunikation mit geringer Latenz ohne den Aufwand von HTTP ermöglicht.
Async JavaScript Loading with Rocket Loader
Automatically optimizes your pages to minimize the number of network connections and ensure even third party resources won't slow down page rendering.
Bildoptimierung mit Polish
Polish wendet eine „verlustfreie“ oder optional eine „verlustbehaftete“ Bildoptimierung an, um die Bildgröße um durchschnittlich 35 % zu reduzieren.
Mobilgeräte-Optimierung
Mirage optimiert das Laden von Bildern mithilfe virtualisierter und verzögert geladener Bilder automatisch. Die Funktion erkennt, welchen Browsertyp ein Besucher verwendet, und optimiert die Performance für genau dieses Gerät. Auf diese Weise wird die Performance von Bildern bei einer mobilen Verbindung verbessert.
Header Rewrites
Used to rewrite headers if customers don’t have a way of controlling their headers. For example, if your Amazon S3 bucket requires a specific host header set in order to fetch assets.
Bildtransformationen
Ändern Sie die Größe Ihrer Bilder für verschiedene Gerätetypen und Verbindungen aus einem einzigen Primärbild. Die Abmessungen, Kompressionsverhältnisse und Formate von Bildern können bearbeitet werden (WebP-Konvertierung, sofern unterstützt). Verfügbar als bezahltes Zusatzangebot mit Cloudflare Images.
Schlüssel-Wert-Speicherung bei Workers
Workers Unlimited umfasst:
- Speicherplatz in der Schlüssel-Wert-Datenbank: 1 GB
- Schlüssel-Wert-Lesevorgänge: 10 Millionen pro Monat
- Schlüssel-Wert-Schreibvorgänge: 1 Million pro Monat
- Schlüssel-Wert-Löschvorgänge: 1 Million pro Monat
- Schlüssel-Wert-Listen: 1 Million pro Monat
Nutzungsabhängige Preise:
- Speicherplatz in der Schlüssel-Wert-Datenbank: 0,50 USD pro 1 GB und Monat
- Schlüssel-Wert-Lesevorgänge: 0,50 USD pro 1 Million Lesevorgänge und Monat
- Schlüssel-Wert-Schreibvorgänge: 5 USD pro 1 Million Schreibvorgänge und Monat
- Schlüssel-Wert-Löschvorgänge: 5 USD pro 1 Million Löschvorgänge und Monat
- Schlüssel-Wert-Listen: 5 USD pro 1 Million Listen und Monat
Security
DDoS-Schutz ohne Volumensbegrenzung
Die zeitlich unbeschränkte Abwehr von DDoS-Angriffen von Cloudflare hält illegitimen volumetrischen Datenverkehr an den Rändern des Cloudflare-Netzwerks auf. Alle Cloudflare-Tarife beinhalten die zeitlich unbeschränkte Abwehr von Angriffen ohne die Sorge, fallen gelassen zu werden.
Enterprise DDoS Mitigation
Cloudflare’s enterprise-grade mitigation of DDoS attacks against layers 3, 4, & 7 includes prioritized IP ranges and routing, ensuring maximum speed and availability.
Spectrum (für TCP/UDP)
Spectrum schützt TCP-Anwendungen und Ports vor volumetrischen DDoS-Angriffen und Datendiebstahl, indem es Datenverkehr, der nicht über das Internet übertragen wird, als Proxy durch das Anycast Network von Cloudflare leitet.
Preise
Enterprise-Tarif:
- Personalisierte Preise
Durch Bereitstellung von Informationen neue Bedrohungen identifizieren
Je mehr Websites hinzukommen, desto mehr Informationen über Sicherheitsbedrohungen erhält Cloudflare. Der Schutz vor Angriffen auf eine Website wird innerhalb von Sekunden auf die gesamte Cloudflare Community ausgedehnt.
Reputationsbedingter Bedrohungsschutz
Je mehr Websites hinzukommen, desto mehr Informationen über Sicherheitsbedrohungen erhält Cloudflare. Der Schutz vor Angriffen auf eine Website wird innerhalb von Sekunden auf die gesamte Cloudflare Community ausgedehnt.
Comment Spam Protection
Stop spammers from posting to your website.
Content Scraping Protection
Protect all of your content including text, images and email addresses from web scrapers with Cloudflare's ScrapeShield™ service.
Domain Protection
Custom Domain Protection for Cloudflare Registrar, available on the Enterprise Plan, protects your organization from domain hijacking with exclusively out-of-band verification of any changes to your Registrar account. Cloudflare is an ICANN accredited registrar providing secure domain registration for high-profile domains.
DDoS-Warnungen
Cloudflare sendet Ihnen eine Echtzeitwarnung, wenn unsere Systeme einen DDoS-Angriff automatisch erkennen und bekämpfen.
Spectrum DDoS-Schutz für SSH
Cloudflare Spectrum schützt Ihren SSH-Server vor DDoS-Angriffen jeder Größe und Art. Noch besser: SSH-Sitzungen sind über das Cloudflare-Netzwerk schneller als über das Internet.
Spectrum DDoS-Schutz für Minecraft
Die Bereitstellung von immersiven und sicheren Gaming-Erlebnissen für Ihre Minecraft-Spieler auf der ganzen Welt ist eine massive Herausforderung – Netzwerklatenz und DDoS-Angriffe tragen zu Verzögerungen und Ausfallzeiten Ihres Minecraft-Servers bei. Lösen Sie dieses Problem mit Cloudflare Spectrum – damit wird Online-Gaming schnell und zuverlässig.
Spectrum DDoS-Schutz für RDP
Cloudflare Spectrum macht Unternehmen produktiver, denn mit diesem Cloudflare-Dienst können IT-Teams ihren Mitarbeitern reaktionsschnelle und zuverlässige RDP-Erlebnisse in Echtzeit bieten.
Page Shield
Page Shield protects your website visitors from client-side attacks that target vulnerable JavaScript dependencies.
Bot Fight Mode
For an individual website. Challenge easy-to-detect bad bots from popular cloud providers.
Super Bot Fight Mode
Block and challenge easy-to-detect bad bots from any source. Plus, bypass bot settings using WAF Custom Rules.
Bot Management
Manage AI crawlers and bot traffic to web and mobile apps without CAPTCHAs. Stop account abuse, malicious botnets, credential and card stuffing, content scraping, and inventory hoarding.
Turnstile
Privacy-preserving CAPTCHA alternative to confirm web visitors are real and block unwanted bots without slowing down web experiences for real users.
DNS-Firewall
Die DNS-Firewall von Cloudflare ist eine erweiterte Firewall für DNS-Infrastruktur. Sie gewährleistet, dass diese online erreichbar bleibt, welchen Angriffen auch immer Ihre Server ausgesetzt sind. Die DNS-Firewall verbessert auch die globale DNS-Performance, denn sie bietet in mehr als 300 Städten auf sechs Kontinenten Zugriff auf den robusten DNS-Cache von Cloudflare.
API schema validation
Use schema validation to check if your incoming traffic complies with a previously supplied API schema.
API Shield
API Shield discovers public facing APIs, uncovers API configurations, and protects APIs from abuse and malformed traffic.
Zertifikatsverwaltung
Universal SSL Certificate
Cloudflare ist mit Ihrer vorhandenen SSL-Konfiguration kompatibel. Wenn Sie SSL zurzeit nicht verwenden, kann Cloudflare Ihnen SSL-Funktionen zur Verfügung stellen, die nicht einmal konfiguriert werden müssen.
Verwenden Sie Ihr eigenes SSL-Zertifikat
Verwenden Sie Ihr eigenes dediziertes SSL-Zertifikat (laden Sie es in unser Netzwerk; EV-Zertifikate werden unterstützt).
Keyless SSL
Mit Keyless SSL können Sie verschlüsselten Datenverkehr über das globale Netzwerk von Cloudflare routen, während Ihre privaten Schlüssel weiterhin lokal gespeichert werden. Private SSL-Schlüssel verlassen niemals Ihre lokale Infrastruktur und werden an niemanden weitergegeben.
Cloudflare for SaaS
Cloudflare for SaaS allows the customers of SaaS providers to CNAME their custom domains to the SaaS provider’s subdomain. This offers SaaS customers the benefit of a branded and encrypted vanity domain. Cloudflare automatically handles certificate management and renewals. Learn more at cloudflare.com/saas/
PRICING
- Free, Pro, and Business Plan: Free for the first 100 hostnames and $0.10 a month for each additional custom hostname.
- ENT: Custom Pricing
Advanced Certificate Manager
Advanced Certificate Manager is a flexible and customizable way to issue and manage certificates in Cloudflare.
Use Advanced Certificate Manager when you want something more customizable than Universal SSL but still want the convenience of SSL certificate issuance and renewal. For example, use Advanced Certificate Manager to cover more than one level of subdomain, remove Cloudflare branding from the Universal certificate, or adjust the shortest certificate lifespan.
Web Application Firewall (WAF)
Number of Custom WAF Rules
Customize how the Cloudflare WAF protects your specific application or website from cyber attacks. Based on the criteria you define, perform actions like blocking or challenging incoming requests. Enterprise contract customers can create regular expressions and create rules to log traffic.
Security Analytics
A single reporting dashboard to view and analyze all your HTTP traffic so that you can identify new attacks, security gaps, and fine tune WAF settings to stop threats.
Kostenloser verwalteter Regelsatz
Kostenloses, von Cloudflare verwalteter Regelsatz, der automatisch bereitgestellt wird und vor schwerwiegenden Sicherheitslücken schützt
Cloudflare-verwalteter Regelsatz
Von Cloudflare verwaltete Regelsätze zum Schutz vor Exploits von Sicherheitslücken und häufigen Angriffsarten, die von Cloudflare-Forschern geschrieben und an großen Mengen von Traffic getestet wurden, um sicherzustellen, dass möglichst wenige Fehlalarme auftreten.
OWASP Core Rulesets
Das OWASP ModSecurity Core Rule Set ist automatisch enthalten, damit Sie gegen die größten Schwachstellen geschützt sind, die vom Open Web Application Security Project (OWASP) identifiziert wurden.
WAF Attack Score – Machine Learning-basierte Erkennung
Stoppen Sie Umgehungsversuche mit Machine-Learning-Modellen, die WAF-Regelsätze ergänzen. Das Machine-Learning-Modell hinter dem WAF Attack Score liefert vier verschiedene Angriffsbewertungen, darunter eine Gesamtbewertung für WAF-Angriffe, eine Bewertung für XSS-Angriffe, eine Bewertung für SQLi-Angriffe und eine Bewertung für RCE-Angriffe.
Exposed Credentials Check
Detect brute force attacks with stolen credentials before end user accounts are taken over.
Sensitive Data Detection
Detect responses containing sensitive data such as personally identifiable information, financial Information, credit card numbers or secrets like API keys.
WAF Content Scanning
Detect and scan content uploaded to your web application in transit to prevent malicious uploads from reaching your web server.
Number of Custom Lists (account level)
Create custom lists of IP addresses, hostnames, and ASNs to use and reference in your custom WAF rules. For example, create a custom IP address range to block.
Managed IP Lists
Managed IP lists leverage Cloudflare threat intelligence and contain lists of known malicious IPs. You can use and reference Cloudflare managed IP lists in your own custom WAF rules.
Rate Limiting (IP-based)
With IP-based rate limiting, you can limit the number of requests a certain IP address can make, and prevent abuse from "repeat offender" IP addresses.
Enterprise customers can negotiate a reduced rate through custom pricing.
Regeln für Durchsatzbegrenzung
Die Gesamtzahl der einzelnen Regeln pro Tariftyp, mit denen der Durchsatzbegrenzung Anweisungen dazu erteilt werden, wie sie auf Ihre Website, Anwendung oder API angewendet werden sollen.
Erweiterte Durchsatzbegrenzung
Mit der erweiterten Durchsatzbegrenzung können Sie Regeln zur Durchsatzbegrenzung schreiben, die alle Felder der HTTP-Anfrage verwenden, um sich vor Denial-of-Service-Angriffen, Brute-Force-Anmeldeversuchen, API-Traffic-Anstiegen und anderen Arten von Missbrauch zu schützen, die auf APIs und Anwendungen abzielen.
Account Level WAF
Manage WAF with a single account-level WAF configuration for all of your domains.
Reliability
Global Anycast DNS
Fast responsive times globally and nearinstant updates.
DNSSEC
DNSSEC gewährleistet, dass der Datenverkehr einer Website sicher zu den richtigen Servern geleitet wird, sodass die Verbindung mit einer Website nicht durch einen „Man in the Middle“ abgefangen werden kann.
Benutzerdefinierte Nameserver
Mit benutzerdefinierten Nameservern können Sie eigene, eindeutige Nameserver statt der Nameserver erstellen, die Cloudflare Ihnen zugewiesen hat.
Wildcard DNS-Eintrag
Cloudflare unterstützt Wildcard-DNS-Einträge auf allen Tarifebenen. Ein Wildcard-DNS-Eintrag ermöglicht es Ihnen, DNS-Einträge für nicht existierende Subdomains zu erstellen.
Wildcard DNS Record Proxy
Cloudflare supports proxied wildcard DNS records at all plan levels. A proxied wildcard DNS record allows you to proxy non-existing subdomains providing security and performance for all subdomains covered by the proxied wildcard DNS record.
Secondary DNS
Cloudflare can easily be setup as a secondary DNS provider. When records are edited with the primary DNS provider, the corresponding records at Cloudflare are automatically updated.
Waiting Room
Cloudflare Waiting Room allows organizations to route excess users to a custom-branded waiting room, helping preserve customer experience and protect origin servers from being overwhelmed with requests.
Dashboard, User and API Access
Administratorzugriff für mehrere Benutzer
Sie können andere Benutzer einladen, ein Konto als Administrator zu verwalten. Eingeladene Administratoren haben volle Kontrolle über das Konto. Ausgenommen sind lediglich die Mitgliederverwaltung und das Ändern von Abrechnungsinformationen. Öffnen Sie die Registerkarte „Mitglieder“ im neuen Bereich „Konto“ auf dem Cloudflare-Dashboard, um zu beginnen.
Role-based Access Control
Role-based access for Cloudflare accounts enables organizations to collaborate across one Cloudflare account, and use roles-based permissions to control access. Each user is assigned an individual API key and can use two-factor authentication to protect their own account.
Single Sign-On (SSO) Support
The Cloudflare dashboard supports Single Sign On (SSO) for ease of centralized identity and access management. Cloudflare Account Owners will be able to setup and define who can access their Cloudflare accounts with the same Identity Provider (IdP) they currently use.
Einblicke und Analytics
Cache Analytics
Deeper exploration capabilities into what Cloudflare’s caching and content delivery services are doing for your web presence.
Site Analytics (resolution)
The Cloudflare analytics dashboard provides all customers with 30 days of data and the ability to magnify your data by time range scopes of 1 hour, 15 minutes, or 1 minute, depending on your plan type. - Free customers can magnify down to a 1 hour scope, for the last 24 hours - Pro and Business customers can magnify down to a 15 minute scope, for the last 6 hours - Enterprise customers can magnify down to a 1 minute scope, for the last 30 minutes.
- Free customers can magnify down to a 1 hour scope, for the last 24 hours
- Pro and Business customers can magnify down to a 15 minute scope, for the last 6 hours
- Enterprise customers can magnify down to a 1 minute scope, for the last 30 minutes
DNS Analytics (historical time)
View the history of your DNS queries by up to a certain amount of time.
Firewall Analytics (historical time)
Visualise and analyze all Firewall Events in one place to better understand your threat landscape. Identify, mitigate, and review attacks more effectively.
Load Balancing-Analytics (historische Zeit)
Überwachen Sie die Traffic-Verteilung über Ihre Load Balancer. Verstehen Sie das Verhalten bei Traffic-Spitzen und die getroffenen Failover-Entscheidungen, mit der Möglichkeit, nach Load Balancer, Pool, Ursprung und Region zu filtern.
Audit Logs
View and download the most recent changes made within your account via UI or API.
Log Forwarding
Cloudflare Enterprise customers have access to detailed logs of HTTP requests for their domains. These logs can be helpful for debugging, identifying configuration adjustments, or creating analytics, especially when combined with other data sources, such as application server logs.
Log Explorer
Free, pro, and biz plan: Free for the first 10 GB, $1 per GB per month after
Enterprise: Custom pricing
Waiting Room Analytics
Waiting Room Analytics gives you historical insights into the traffic going through your waiting room compared to your waiting room settings. Data is stored for the past 30 days.
Using Waiting Room Analytics, you can:
- Evaluate peak traffic flow through your waiting room and onto your site.
- Determine how long users spent in the waiting room.
- Use analytics to help calibrate your waiting room settings.
Compliance
PCI DSS 4.0
Durch die Aktivierung der Web Application Firewall (WAF) von Cloudflare und des Modern TLS Only-Modus erfüllen Sie die neuesten PCI DSS 4.0-Standards in Ihrem Unternehmen.
Support
Initial Ticket Support Response Time
Times are reflective of when the initial response from support will be received, as per the plan level. Read more about our support response times.
Uptime Service Credits
In the rare event of downtime, customers receive a service credit against the monthly fee, in proportion to the respective disruption and affected customer ratio.
Customer Success Manager Led Onboarding Assistance
For all questions and topics related related to your account and relationship with Cloudflare, Enterprise customers have access to a designated customer success manager.
Enterprise premium customers also get a guided onboarding experience along with an expert tuning workshop and guidance on security and performance configurations.
„I’m Under Attack“-Supporttechniker für Magic Transit
Wenn Sie Ziel eines Angriffs werden, der Ihre aktuellen Sicherheitskonfigurationen behindert, wendet unser Enterprise-Support-Team zusätzliche Regeln oder Patches an, um Ihre erfolgsentscheidenden Web-Assets zu schützen und die per SLA garantierte Betriebszeit zu gewährleisten.
Cloudflare Success Offering
The Standard Success Offering helps you get started quickly with guided customer success-led onboarding, customer success guidance, and continued online support and training.
The Premium Success Offering includes everything in the Standard Success Offering plus a designated success team assigned to your account that provides highly customized tuning and strategic assistance at every step along the way.